The single biggest reason why start-ups succeed | Bill Gross | TED

0:00 Vertaald door: Saskia O'Neill Nagekeken door: Axel Saffran

0:12 Ik vind het ontzettend leuk om jullie

0:14 wat dingen te vertellen die mij echt verrasten

0:17 over hoe bedrijven het beste slagen...

0:20 wat de belangrijkste succesfactoren voor startups zijn.

0:25 Ik denk dat de startup-organisatie

0:27 een van de beste manieren is om de wereld te verbeteren.

0:31 Als je een groep mensen met gelijke aandelen

0:34 organiseert in een startup,

0:36 kan je een ongekende menselijke capaciteit vinden.

0:40 Je kunt ze ongelooflijke dingen laten bereiken.

0:43 Maar als startups zo geweldig zijn,

0:45 waarom floppen er dan zo veel?

0:47 Daar wou ik achter komen.

0:48 Ik wou weten wat de belangrijkste succesfactor

0:51 voor startups is.

0:52 En ik wou het systematisch aanpakken,

0:54 zonder bepaalde indrukken en wellicht misvattingen die ik heb

0:57 van al die bedrijven die ik heb meegemaakt.

1:00 Ik wou dit weten

1:01 omdat ik bedrijfjes ben begonnen sinds mijn twaalfde

1:04 in de brugklas, toen ik snoep verkocht bij de bushalte.

1:06 Later maakte ik apparaten op zonne-energie,

1:09 en tijdens mijn studie: luidsprekers.

1:11 Na mijn afstuderen begon ik softwarebedrijven.

1:13 20 jaar geleden begon ik Idealab

1:15 en in die 20 jaar zijn we meer dan 100 bedrijven begonnen,

1:19 veel successen en veel grote mislukkingen.

1:21 We hebben veel geleerd van de fiasco's.

1:23 Dus ik heb geprobeerd te bekijken welke factoren

1:26 het belangrijkst waren voor het slagen en mislukken van bedrijven.

1:29 Ik heb naar deze vijf gekeken:

1:31 eerst, het idee.

1:32 Ik dacht altijd dat het idee alles was.

1:34 Ik heb mijn bedrijf Idealab genoemd

1:36 omdat ik de aha-ervaring zo geweldig vind.

1:39 Maar later dacht ik

1:40 dat het team, de uitvoering, of het aanpassingsvermogen

1:43 wellicht nog belangrijker waren dan het idee.

1:46 Ik had nooit gedacht dat ik bokser Mike Tyson zou citeren op het TED-podium,

1:50 maar hij zij ooit,

1:52 "Iedereen heeft een plan, totdat ze in het gezicht worden gemept." (Gelach)

1:56 En ik denk dat dat ook opgaat voor bedrijven.

1:59 Veel van wat een team volbrengt

2:02 hangt af van zijn vermogen om met meppende klanten om te gaan.

2:05 De klant is de echte werkelijkheid.

2:07 En daarom dacht ik

2:09 dat het team misschien het belangrijkst was.

2:12 Toen keek ik eens naar het bedrijfsmodel.

2:14 Heeft het bedrijf een duidelijk plan om inkomsten te genereren?

2:17 Dat begon een sterkere gedachte te worden

2:19 over wat nou het meest bijdraagt aan succes.

2:21 Daarna dacht ik: kapitaal.

2:23 In sommige bedrijven werd enorm geïnvesteerd.

2:25 Was dat het belangrijkste?

2:27 En dan uiteraard de timing.

2:28 Is de wereld nog lang niet klaar voor het idee?

2:31 Is het te vroeg, loop je voor, moet je de hele wereld overtuigen?

2:34 Is het perfect?

2:35 Of te laat en zijn er al te veel concurrenten?

2:38 Dus ik heb heel goed gekeken naar deze vijf factoren

2:41 bij veel bedrijven.

2:42 Ik heb alle 100 Idealab-bedrijven bekeken

2:44 en 100 niet-Idealab-bedrijven, om te proberen iets wetenschappelijks te vinden.

2:49 Om te beginnen, deze Idealab-bedrijven...

2:51 de top vijf: Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com,

2:56 allemaal succesvolle miljardenbedrijven.

2:59 En de vijf bedrijven onderaan:

3:00 Z.com, Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink,

3:03 we verwachtten er veel van, maar het werd niets.

3:06 Dus ik heb geprobeerd om ze op al die kenmerken te ordenen;

3:09 hoe ik vond dat die bedrijven het deden op elk van die dimensies.

3:13 En bij de niet-Idealab-bedrijven heb ik naar grote successen gekeken...

3:16 zoals Airbnb en Instagram en Uber en Youtube en LinkedIn.

3:19 En een paar mislukkingen:

3:21 Webvan, Kozmo, Pets.com, Flooz en Friendster.

3:24 Deze bedrijven hadden volop kapitaal,

3:26 soms hadden ze zelfs bedrijfsmodellen,

3:28 maar ze slaagden niet.

3:29 Ik wilde weten welke factoren nou het meest bijdroegen

3:32 aan het al dan niet slagen van al deze bedrijven

3:35 en de uitkomsten verbaasden me echt.

3:37 Het allerbelangrijkste was timing.

3:39 Timing verklaarde 42 procent

3:42 van het verschil tussen succes en mislukking.

3:44 Team en uitvoering kwamen tweede

3:46 en het idee, hoe men zich onderscheidde, hoe uniek het idee was...

3:50 dat kwam op de derde plaats.

3:51 Dit is natuurlijk geen harde regel;

3:53 het idee is niet onbelangrijk,

3:55 maar het verraste me zeer dat het idee niet het belangrijkste was.

3:58 Soms was de timing belangrijker.

4:01 De laatste twee, bedrijfsmodel en kapitaal, vond ik wel logisch.

4:04 Het leek me logisch dat bedrijfsmodel zo laag was,

4:07 want je kan zonder beginnen

4:08 en er later een maken als klanten willen weten wat je doet.

4:11 En financiering ook; als je onvoldoende kapitaal hebt maar je wekt interesse,

4:15 vooral tegenwoordig is het eenvoudig om goede financiering te krijgen.

4:20 Nu geef ik een paar specifieke voorbeelden.

4:23 Neem een enorm succes dat iedereen kent, zoals Airbnb.

4:26 Een bedrijf dat door veel slimme investeerders werd afgewezen

4:29 omdat mensen dachten:

4:31 "Niemand gaat een vreemde een kamer in zijn eigen huis verhuren."

4:34 Dat liep natuurlijk anders.

4:36 Maar een van de succesfactoren,

4:38 behalve een goed bedrijfsmodel, goed idee, goede realisatie,

4:41 is de timing.

4:42 Dat bedrijf begon midden in de economische crisis,

4:44 toen mensen extra geld nodig hadden.

4:46 Dat hielp mensen wellicht heen

4:48 over hun bezwaren om hun huis aan een vreemde te verhuren.

4:51 Hetzelfde met Uber: geweldig bedrijf, prachtig bedrijfsmodel,

4:55 en geweldige executie.

4:56 Maar door hun perfecte timing

4:58 kregen ze de chauffeurs mee.

5:00 Chauffeurs hadden extra geld nodig, dat was heel erg belangrijk.

5:03 Een van ónze eerste successen, Citysearch, kwam toen mensen websites wilden.

5:07 GoTo.com, dat we in 1998 bij TED presenteerden,

5:10 kwam toen bedrijven op zoek waren naar goedkoop transport.

5:13 Wij vonden het idee zo geweldig,

5:15 maar eigenlijk was de timing waarschijnlijk belangrijker.

5:17 En dan een paar mislukkingen.

5:19 We begonnen Z.com, een online amusementsbedrijf.

5:21 We waren zo enthousiast...

5:23 we hadden geld genoeg, een mooi bedrijfsmodel,

5:25 we hadden zelfs ongelooflijk goed talent uit Hollywood aangetrokken.

5:29 Maar er was onvoldoende breedband in 1999-2000.

5:32 Je kon niet online filmpjes kijken,

5:34 je moest allerlei dingen doen zoals codecs in je browser

5:37 dus het bedrijf ging uiteindelijk failliet in 2003.

5:39 Twee jaar later, toen het codec-probleem was opgelost door Adobe Flash

5:43 en toen meer dan 50 procent van Amerika breedband had,

5:47 was YouTube perfect getimed.

5:49 Goed idee en ongelooflijke timing.

5:51 YouTube had toen niet eens een bedrijfsmodel.

5:53 Ze waren niet eens zeker dat dat iets zou worden.

5:56 Maar het was prachtig getimed.

5:58 Dus concluderend zou ik zeggen:

6:00 uitvoering is zeker belangrijk.

6:03 Het idee is belangrijk.

6:04 Maar timing is wellicht belangrijker.

6:06 En de beste manier om timing te bepalen

6:08 is om goed te kijken of klanten echt klaar zijn

6:11 voor wat je ze wilt verkopen.

6:12 Heel eerlijk zijn over alle resultaten,

6:15 want in je enthousiasme over iets, wil je het waarmaken,

6:19 maar je moet echt heel eerlijk zijn over die factor timing.

6:22 Zoals ik al zei:

6:23 ik denk dat startups de wereld kunnen veranderen en verbeteren.

6:26 Ik hoop dat deze bevindingen

6:28 jou kunnen helpen om je succes te vergroten

6:31 en zo iets moois de wereld in te brengen

6:33 wat anders niet was gebeurd.

6:35 Hartelijk dank, jullie waren een geweldig publiek.

6:38 (Applaus)