The single biggest reason why start-ups succeed | Bill Gross | TED

0:00 Tradutor: Joel Santos Revisora: Margarida FerreiraÉ um prazer partilhar convosco

0:15 algumas descobertas que me surpreenderam

0:17 acerca do que faz as empresas serem bem sucedidas,

0:20 que fatores realmente importam para o sucesso das "startup".

0:25 Eu acredito que a organização "startup"é uma das melhores

0:28 formas de tornar o mundo um lugar melhor.

0:31 Se pegarmos num grupo de pessoas com o incentivo suficiente

0:34 e as organizarmos numa "startup",

0:36 podemos desbloquear um potencial humano nunca antes possível.

0:40 Consegue-se que alcancem coisas inimagináveis.

0:43 Mas se a organização "startup"é tão boa,

0:45 porqueé que muitas falham?

0:47 Isso era o que eu queria descobrir.

0:49 Queria descobrir o que realmente interessa

0:51 para o sucesso das "startup".

0:53 Queria tentar ser sistemático,

0:55 evitar alguns dos meus instintos e talvez equívocos que tenho

0:57 de tantas empresas que vi ao longo dos anos.

1:00 Queria saber isto porque eu comecei a criar negócios desde os 12 anos de idade

1:04 quando vendia doces na paragem de autocarro na escola,

1:07 na secundária, fiz aparelhos a energia solar

1:09 na universidade, criei colunas de som.

1:11 Quando me licenciei, criei empresas de "software".

1:13 Há 20 anos, criei o "Idealab"

1:16 e nos últimos 20 anos criámos mais de 100 empresas,

1:19 muitos sucessos, e muitos fracassos.

1:21 Aprendemos imenso com os fracassos.

1:23 Por isso tentei verificar que fatores

1:26 foram mais importantes para o sucesso e fracasso das empresas.

1:29 Por isso olhei para estes cinco.

1:31 Primeiro, a ideia.

1:32 Eu costumava achar que a ideia era tudo.

1:34 Dei o nome "Idealab"à minha empresa

1:36 por adorar o momento "aha!" quando a ideia nos vemà cabeça.

1:39 Mas com o tempo,

1:40 comecei a pensar que talvez a equipa, a execução, a adaptação,

1:44 fossem mais importantes que a ideia em si.

1:46 Nunca pensei citar o pugilista Mike Tyson no palco TED,

1:50 mas ele disse uma vez:

1:52 "Toda a gente tem um plano, até levar um murro na cara."

1:55 (Risos) Acho que isto também se aplica em relação aos negócios.

1:59 Muito importante no desempenho da equipaé a capacidade de

2:03 se adaptar após levar um murro do cliente.

2:05 O clienteé a verdadeira realidade.

2:07 por isso que pensei

2:09 que a equipa talvez fosse a coisa mais importante.

2:12 Depois concentrei-me no modelo do negócio.

2:14 Terá a empresa um caminho definido para gerar receitas de clientes?

2:17 Estas foram as primeiras coisas em que pensei

2:19 sobre o que talvez seja essencial para o sucesso.

2:21 Depois, foquei-me no financiamento.

2:23 Ás vezes empresas recebem grandes apoios financeiros.

2:26 Talvez isso fosse o mais importante?

2:27 E depois claro, o "timing".

2:29 Será a ideia prematura e o mundo não está pronto para ela?

2:32 Prematura no sentido queé tão avançada que temos que educar o mundo?

2:36 oportuna?

2:36 Oué demasiado tardia, e há demasiada concorrência?

2:39 Por isso tentei focar-me nestes cinco fatores

2:41 em várias empresas.

2:42 Concentrei-me em todas as 100 empresas "Idealab"

2:45 e em 100 "não-Idealab",

2:46 para tentar chegar a uma conclusão cientifica.

2:49 Primeiro, nas empresas "Idealab",

2:51 as cinco melhores empresas— Citysearch, CarsDirect, GoTo, NetZero, Tickets.com—

2:56 todas se tornaram em sucessos multimilionários.

2:59 E depois nas piores empresas— Z.com,

3:01 Insider Pages, MyLife, Desktop Factory, Peoplelink—

3:04 tínhamos grandes expectativas, mas não resultaram.

3:06 Então, tentei classificar cada atributo,

3:09 pontuei as empresas em cada uma destas dimensões.

3:13 E para as "não-idealab", procurei os grandes sucessos,

3:16 como Airbnb, Instagram, Uber, Youtube e Linkedin

3:20 E alguns fracassos: Webvan, Kozmo, Pets.com,

3:23 Flooz e Friendster.

3:24 As piores empresas tiveram um grande financiamento.

3:26 Algumas até tinham modelos de negócio mas não tiveram sucesso.

3:29 Tentei perceber que fatores foram mais importantes

3:32 para o sucesso e o fracasso em todas estas empresas,

3:35 e os resultados surpreenderam-me.

3:37 O primeiro foi o "timing".

3:39 O "timing" foi, em 42% das vezes,

3:42 a diferença entre o sucesso e o fracasso.

3:44 O desempenho da equipa ficou em segundo,

3:46 e a ideia, a diferenciação da ideia, a originalidade da ideia,

3:50 na verdade ficou em terceiro.

3:52 Isto nãoé absolutamente definitivo,

3:53 não estou a dizer que a ideia nãoé importante,

3:56 mas surpreendeu-me que a ideia não fosse o mais importante.

3:58 Por vezes contou mais quando houve o "timing" certo.

4:01 As últimas duas, modelo e financiamento fazem sentido para mim.

4:04 Penso que faz sentido o modelo estar tão baixo

4:07 porqueé possível começar sem um modelo de negócio

4:09 e acrescentar um mais tarde, se houver procura para o que estamos a criar.

4:13 E o financiamento, também.

4:15 Se não tivermos financiamento mas estivermos a ganhar ímpeto,

4:17 especialmente hoje em dia,é muito fácil obter bom apoio financeiro.

4:21 Vou dar-vos uns exemplos específicos.

4:23 Um grande sucesso como o Airbnb que toda a gente conhece.

4:26 A companhia foi rejeitada por muitos investidores inteligentes

4:30 porque pensavam: "Ninguém vai alugar um espaço em suas casas a um estranho."

4:34 Claro, as pessoas provaram o contrário.

4:36 Mas uma das razões pela qual teve sucesso,

4:38 além de um bom modelo, uma boa ideia, uma fantástica execução,

4:41 foi o "timing".

4:42 A empresa surgiu mesmo no auge da recessão,

4:45 quando as pessoas precisavam de dinheiro extra

4:47 e talvez isso ajudou a ultrapassar

4:49 o complexo de alugar as suas casas a estranhos.

4:51 A mesma coisa com a Uber,

4:52 A Uber surgiu, uma empresa e um modelo de negócio incrível,

4:56 uma fantástica execução.

4:57 Mas o "timing" foi perfeito

4:58 para a necessidade de colocar condutores no sistema.

5:01 Os condutores procuravam dinheiro extra; era muito importante.

5:04 Um dos primeiros sucessos, a Citysearch,

5:06 surgiu quando se precisava de páginas web.

5:08 A GoTo.com, que foi anunciada na TED em 1998,

5:10 numa altura em que se procurava formas eficientes de obter tráfego.

5:13 Achámos a ideia excelente,

5:15 mas, o "timing" foi provavelmente o mais importante.

5:17 E alguns dos nossos fracassos.

5:19 Fundámos a companhia Z.com, era uma empresa de entretenimento online.

5:22 Estávamos muito entusiasmados.

5:24 Angariámos dinheiro suficiente, tínhamos um bom modelo,

5:26 contratámos um talento de Hollywood para se juntar a nós.

5:29 Mas a penetração da banda larga era baixa em 1999-2000.

5:32 Era muito difícil visualizar conteúdos online,

5:34 era necessário instalar "codecs" no "browser" e tudo isso,

5:37 e a empresa acabou por falir em 2003.

5:40 Dois anos mais tarde,

5:41 quando o problema dos "codecs" foi resolvido pelo Adobe Flash

5:44 e quando a penetração da banda larga chegou aos 50% nos EUA,

5:47 o YouTube surgiu na altura perfeita.

5:49 Uma grande ideia, um "timing" inacreditável.

5:51 De facto, o YouTube nem tinha um modelo quando foi lançado.

5:54 Não havia sequer certeza de que funcionaria.

5:56 Mas foi extremamente oportuno.

5:58 Por isso, sumariamente, diria,

6:00 que a execução conta muito.

6:03 A ideia conta muito.

6:04 Mas o "timing" ainda pode contar mais.

6:06 A melhor maneira de avaliar o "timing"é

6:08 perceber se os consumidores estão preparados

6:11 para o que estamos a oferecer.

6:12 Para sermos realmente honestos,

6:14 e não entrarmos em negação com os resultados que vemos,

6:17 porque se temos algo que adoramos, queremos levá-lo em frente,

6:20 temos de ser muito honestos em relação ao "timing".

6:22 Como já disse, penso que as "startups" podem mudar o mundo,

6:26 torná-lo um lugar melhor.

6:27 Espero que estes pensamentos

6:28 possam ajudar-vos a ter uma taxa de sucesso maior,

6:31 e assim criar algo de importante para o mundo

6:33 o que não aconteceria de outra forma.

6:35 Muito obrigado, foram um público fantástico.

6:37 (Aplausos)